Universidade Feevale Hiring for ESTÁGIO NA ÁREA DE INFORMÁTICA – NOVO HAMBURGO RS – 4844 at Jalalabad, Punjab, India Full Time

Estágio na área de Informática

Cód.: 4844

Atividades

CONTRIBUIR ATENDENDO E RESOLVENDO TICKETS DE SUPORTE DOS CLIENTES, GARANTINDO A SATISFAÇÃO E EFICIÊNCIA NO ATENDIMENTO; AUXILIAR OS CLIENTES EM DÚVIDAS RELACIONADAS AOS PROCESSOS DO SISTEMA, FORNECENDO ORIENTAÇÃO CLARA E SOLUÇÕES PRÁTICAS; CONTRIBUIR IDENTIFICANDO COM PRECISÃO A NECESSIDADE DO CLIENTE E ENCAMINHAR O TICKET PARA A ÁREA APROPRIADA, GARANTINDO UMA ABORDAGEM MULTIDISCIPLINAR PARA A RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS; AUXILIAR ANALISANDO, SIMULANDO E DIAGNOSTICANDO PROBLEMAS, PREPARANDO CASOS PARA ENCAMINHAMENTO TÉCNICO QUANDO NECESSÁRIO; AUXILIAR NO TRABALHO EM COLABORAÇÃO COM A EQUIPE DE VENDAS PARA FACILITAR A LIBERAÇÃO OU RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS, PROPORCIONANDO UMA EXPERIÊNCIA SEM ATRITOS PARA NOSSOS CLIENTES.

Requisitos

Estar cursando na área de desenvolvimento

Disponibilidade para presencial em Novo Hamburgo

Cursos

CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO;SISTEMAS DE INFORMAÇÃO;SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS;SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM SISTEMAS PARA INTERNET;TÉCNICO EM INFORMÁTICA PARA INTERNET;

Cidade

Novo Hamburgo – RS

Bolsa Auxílio

R$ 1.518,00

Benefícios

Auxilio Transporte

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