在多个工厂或业务部中,带领开展工厂产品质量委员会流程,提高质量,降低维修费用,并提高客户满意度。
领导多个团队对已交付产品的质量与工厂生产的产品或子系统的可靠性进行规划、跟踪和汇报。确保在纠正措施申请、供应商纠正措施申请或不合格材料报告中所提出的全部问题得到及时和高效的解决。解决极度复杂且不断升级的质量问题。研发促进职能优化的流程和工具,以防止出现故障。与其他产品质量委员会的主管建立联系,了解组织内部的趋势,应对跨业务部门和跨职能部门的质量挑战。确定和指导必要的资源,以完成长期的和短期的业务目标。与产品质量团队协作,找出并确定新出现的或潜在的问题,按优先次序部署有效的错误防范措施。明确职能部门并与之协作,确保资源的充足供应和其他问题的有效解决,最终实现按时交付和成本的有效控制。发展、领导和指导团队,重点是产品质量和改进措施。开展项目实施后的评估工作,以执行改进措施并充分利用整个组织内已确定的优势。
技能
有效沟通 – 发展和实现多模式沟通,清晰了解不同受众的特定需求。
管理冲突 – 有效处理冲突情况,不至于造成太大的干扰。
以顾客为中心 – 建立稳固的顾客关系,提供以顾客为中心的解决方案。
灵活交往 – 开放自如地与不同的人群交往。
质量领先(康明斯操作系统) – 通过应用十项准则以评估业务部门和职能绩效、根据业务需求制定战略并设定持续改进产品、流程和服务的一致性目标,掌握康明斯操作系统和质量管理体系的知识;实现数据驱动的决策制定并消除障碍,使个人目标与客户目标保持一致;使用指标来推动持续改进。
统计基础 – 运用统计工具和技术来影响决策;利用对数据收集方法、关键统计、图形和分析方法的理解来描述流程绩效、获得洞察和推动改进行动
解决问题 – 通过利用行业标准方法来创建问题可追溯性并保护客户,使用系统分析流程解决问题;确定可指定的原因;实施完善、基于数据的解决方案;识别系统性根源并采取建议措施防止问题再次发生。
先期产品质量策划 – 通过行业标准定义的结构化和可测量流程,引导技术质量计划并确保客户满意。
测量科学 – 分析整个相关追溯链中的测量过程,以识别和量化与合适的应用测量科学(“计量学”,例如化学、尺寸、电气、机械、光学、辐射和物理)相关的测量不确定性来源。
质量体系管理 – 指导国际认证机构、行业特定监管机构和客户合同规定要求的质量管理体系标准的实践和应用。
供应商质量管理 – 领导供应商质量管理的各个方面;帮助制定战略和发展供应商合作伙伴关系;确定供应商创新能力;帮助供应商执行审核和认证流程;跟踪供应商绩效指标,并迅速解决问题以提高供应商质量绩效。
项目管理 – 为临时工作(“项目”)建立并维护范围、进度和资源之间的“平衡”。
教育,资格,认证
要求具有工商管理、工程学或相关技术或科学专业的专科、本科或同等学历。
该职位可能需要获得有关遵守出口管制或制裁法规的许可证。
经历
要求具有丰富的相关工作经验,包括管理和预算方面的经验。要求拥有广博的商业知识。
质量
印度-Jharkhand-Jamshedpur-India, Jamshedpur, India Tata Cummins Limited
熟练工
2021-9-5, 上午09:17:15
2021-10-5, 下午01:29:00
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