ZUS Hiring for Doradca ds. emerytalnych (wyniki naboru) at Bankura, West Bengal, India Full Time

• Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS I Oddział w Łodzi

• Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

• Miejsce pracy

ZUS I Oddział w Łodzi

• Adres miejsca pracy

ul. Zamenhofa 2, 90-431 Łódź

• Województwo

łódzkie

• Nazwa stanowiska

Doradca ds. emerytalnych (wyniki naboru)

• Zadania

Pracownik zatrudniony na tym stanowisku zapewnia obsługę klientów w sprawach świadczeń emerytalno-rentowych oraz udziela informacji przyszłym świadczeniobiorcom w zakresie czynników wpływających na wysokość świadczenia oraz warunków i terminów związanych z przejściem na emeryturę.

• Wymagania

Wymagania Niezbędne

• wykształcenie średnie

Mile Widziane

• wykształcenie wyższe
• 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów
• doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania Dodatkowe

• podstawowa znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• podstawowa znajomość przepisów ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych
• podstawowa znajomość przepisów KPA
• umiejętność obsługi pakietu MS Office

Jeśli Jesteś Osobą

• zorientowaną na komunikację, cel i jakość
• zorientowaną na klienta, elastyczną i nastawioną na rozwój
• potrafiącą współpracować, rozwiązywać problemy oraz radzić sobie w sytuacjach trudnych

zachęcamy do składania dokumentów.

Jeżeli spełniasz powyższe wymagania czekamy na Twoje dokumenty:

• CV
• list motywacyjny ze wskazaniem komórki organizacyjnej i stanowiska pracy wraz z podaniem nr ref. 116/2024
• skany dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie oraz doświadczenie zawodowe

które należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Dodatkowe Informacje

• proces rekrutacji będzie obejmował rozmowę kwalifikacyjną i sprawdzenie wiedzy
• skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
• dokumenty złożone lub nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane
• otrzymanych dokumentów nie zwracamy

• Termin, do którego należy składać dokumenty

21-05-2024

• Oferujemy

Oferujemy

• zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę
• świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych

Do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie Stanowiska Pracy

• sprzęt komputerowy
• sprzęt biurowy

Warunki Wykonywania Pracy

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem
• konieczność poruszania się po całym obiekcie
• konieczność odbywania podróży służbowych
• budynek 16-piętrowy z windą
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze
• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia
• drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie

Ogłoszenie listy kandydatów

Imiona, nazwiska, nazwy miejscowości zamieszkania kandydatów spełniających wymagania formalne:

Monika Badura, Studzianna

Izabela Dokurno, Łódź

Anna Kolsut, Łódź

Daria Kwiatkowska, Łódź

Lidia Politańska, Łódź

Ogłoszenie wyników naboru

Imiona, Nazwiska, Nazwy Miejscowości Zamieszkania Zatrudnionych Kandydatów

Lidia Politańska, Łódź

Uzasadnienie Wyboru Lub Uzasadnienie Niezatrudnienia Żadnego Kandydata

Pani Lidia Politańskaw czasie spotkania rekrutacyjnego zaprezentowała się jako osoba komunikatywna i opanowana. Kandydatka ma kilkuletnie doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta, lubi ją i dobrze się w niej odnajduje. Potrafi załagodzić napięte sytuacje. Zachowuje spokój, używa odpowiedniego tonu głosu, panuje nad swoimi i klienta emocjami. Chętnie pomaga, cierpliwie wysłuchuje, jasno tłumaczy, wyjaśnia i umiejętnie doradza. Udziela wyczerpujących i satysfakcjonujących informacji. Podchodzi do klienta w taki sposób w jaki ona sama chciałby być obsłużona. Za podstawę uważa fachowość i wysoką wiedzę merytoryczną. Podkreśla swoją uprzejmość, empatię, życzliwość i dbałość o wysoką jakość obsługi.