ZUS Hiring for M��odszy konsultant COT at West Bunghmun, Mizoram, India Full Time

• Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Siedlcach

• Nazwa komórki organizacyjnej

Centrum Obsługi Telefonicznej w Mińsku Mazowieckim

• Miejsce pracy

ZUS Inspektorat w Mińsku Mazowieckim

• Adres miejsca pracy

ul. Warszawska 84, 05-300 Mińsk Mazowiecki

• Województwo

mazowieckie

• Nazwa stanowiska pracy wg. regulaminu organizacyjnego

Młodszy konsultant COT

• Zadania

Prowadzi (pod nadzorem starszego konsultanta lub kierownika referatu) telefoniczną obsługę klientów ZUS, w tym w ramach prowadzonych telefonicznych kampanii wychodzących i przychodzących oraz obsługę korespondencji prowadzonej drogą elektroniczną (email, czat) w ramach COT.

• Wymagania

Niezbędne

• wykształcenie średnie

Mile Widziane

• wykształcenie wyższe

Wymagania dodatkowe

• znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• mile widziana znajomość technik obsługi klienta
• umiejętność obsługi pakietu MS Office
• łatwość formułowania wypowiedzi i nienaganna dykcja
• komunikacja
• współpraca
• radzenie sobie w sytuacjach trudnych
• nastawienie na rozwój
• mile widziana znajomość języków obcych
• mile widziana obsługa Programu Płatnik oraz portalu PUE

Wymagane dokumenty

• CV
• list motywacyjny ze wskazaniem stanowiska o jakie kandydat się ubiega
• skany dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie

Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane o Tobie, nie umieszczaj ich w swoich dokumentach.

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Dodatkowe informacje

• oferta niekompletna, niepodpisana oraz bez wymaganej i podpisanej klauzuli nie będzie rozpatrywana
• oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane
• skontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie (w przypadku braku adresu e-mail) tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
• proces rekrutacji obejmować będzie test wiedzy i rozmowę kwalifikacyjną

• Termin, do którego należy składać dokumenty

12-10-2023

• Oferujemy
• umowę o pracę na czas określony w celu zastępstwa nieobecnego pracownika
• poszukujemy 2 kandydatów na stanowisko
• stabilnie zatrudnienie
• możliwość rozwoju zawodowego
• dobre warunki pracy (lokalowe, wyposażenie stanowiska pracy)
• do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie Stanowiska Pracy

• sprzęt komputerowy,
• sprzęt biurowy.

Warunki Wykonywania Pracy

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
• konieczność odbywania podróży służbowych,
• budynek 2-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na 2 piętrze,
• miejsce pracy dostosowane do osób poruszających się przy pomocy wózka inwalidzkiego,
• wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika
• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,
• drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Lista Kandydatów Spełniających Wymagania Formalne

• Paulina Duszczyk, Mińsk Mazowiecki
• Aleksandra Klukiewicz, Rynia
• Klaudia Kołodziejczyk, Stara Niedziałka
• Daria Kusz, Mińsk Mazowiecki
• Natalia Lewandowska, Mińsk Mazowiecki
• Karolina Macudzińska, Kolonia Janów
• Patrycja Ratyńska, Mistów